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完善的售后服务

    第一次销售靠产品的魅力,第二次销售靠售后服务的魅力,在龙森发展的几十年里,坚持“诚信为本,服务至上”的宗旨,以“为用户服务、对用户负责,让用户满意”的服务理念,用我们的智慧、才干和辛勤劳动实现承诺。

u诚信经营

    不制假、不售假;产品规格、等级、批次号等标识明晰、正确;地板木材名称符合国标;GB/T188513-2001。

u质量保证

    对所有出厂产品严格执行ISO9001:2008体系进行检验,产品质量符合相应国家标准。

u售后服务

    对于所有出售地板推行“谁销售、谁铺装、谁保修”的原则,承诺产品质量保修期为一年;若发生产品质量问题,售后人员应在48小时内到现场查看,妥善解决。

u健康承诺

    公司所有出售的地板均采用天然材料,并保证产品符合国家强制标准之有关规定,不会影响人体健康。

u协会监督

    若对于地板质量、售后服务不满意,可以想地板专业委员投诉,地板企业应无条件服从地板专业委员会的调解及处理。